close

Faktaboks

Arlie Russell Hochschild
Født
15. januar 1940, Boston, Massachusetts, USA
Arlie Russell Hochschild på et bokarrangement i 2016.
Arlie Russell Hochschild
Av /Getty Images.
Kabinansatte er en typisk yrkesgruppe som utøver emosjonelt arbeid i sin arbeidshverdag.
Av .
Lisens: CC BY SA 2.0

Arlie Russell Hochschild er en amerikansk sosiolog. Hun har vært internasjonalt ledende i sitt fagfelt siden 1980-tallet og er mest kjent for sin teori om «emosjonelt arbeid».

Arlie Russel Hochschild er professor emerita i sosiologi ved universitetet i California, Berkeley, USA.

Emosjonelt arbeid

Arlie Russell Hochschilds sosiologiske gjennombrudd kom i 1983 med boka The Managed Heart. The Commercialization of Human Feeling. Et sentralt begrep her er «emosjonelt arbeid» (emotional laborengelsk), som søker å beskrive hvordan ansatte, spesielt i serviceyrker, må styre eller undertrykke sine følelser som en del av kravene i en betalt jobb. Ett av hovedeksemplene i boka er kabinansatte på fly, som uavhengig av eget humør forventes å opptre vennlig, smilende og rolig.

Boka er basert blant annet på Erving Goffmans dramaturgiske teori. Aktører, som nettopp kabinansatte, bruker både kognitive og kroppslige teknikker for å opprette en fasade som samsvarer med det situasjonen krever. Hochschild er også inspirert av Karl Marx' teori om hvordan mennesker blir fremmedgjort i sitt arbeid grunnet mangel på eierskap til produktet og produksjonsprosessen. Hochschild viser til at en serviceansatt kan bli fremmedgjort overfor egne følelser fordi følelsene må justeres etter arbeidskrav, profittmål og normer for akseptabel fremtreden.

Kommodifiseringsteorien

Kommodifiseringsteorien er et annet sentralt bidrag fra Arlie Russel Hochschild. Teorien handler om at stadig flere aspekter ved livet helt eller delvis blir gjort til varer på et marked. Markedet erobrer stadig nye områder under senkapitalismen – også de personlige og intime sidene ved livet. Datingapper, livsstilscoacher og personlige trenere er typiske eksempler. Hochschild teoretiserer rundt hva som skjer med menneskelige relasjoner og individuelle følelser når stadig flere forhold i livet handler om kjøp og salg og er blitt til transaksjoner i et marked.

Andre verk

I boka The Time Bind (1997) analyserer Arlie Russel Hochschild hvordan skillet mellom arbeid, familie og fritid er blitt mer uklart, ikke minst i middelklassen. Undertittelen på boka er When Work Becomes Home and Home Becomes Work. Hun fant at selv ansatte med tilgang på velferdsordninger på jobben, som utvidet foreldrepermisjon og fleksitid, likevel i liten grad reduserte arbeidstiden. Ifølge Hochschild skifter arbeid og familieliv nærmest plass – i en stressende familiehverdag kan det å dra på jobben være en måte å ta fri på og kjenne på mening og tilhørighet.

Boka Strangers in Their Own Land (2016) handler om fremmedgjøring. Verket tar utgangspunkt i samtaler med amerikanere i Lousiana (USA) som var involvert i Tea Party-bevegelsen, som var en politisk bevegelse på høyrefløyen i Det republikanske partiet. I boka uttrykker disse gruppene negative holdninger til minoriteter og mener at USA utvikler seg på en måte som favoriserer minoritetsgrupper og diskriminerer den hvite majoritetsbefolkningen. Som følge av dette kjenner de seg ikke igjen i det USA de vokste opp med, derav tittelen på boka.

Utvalgte verk

  • 1983: The Managed Heart. Commercialization of Human Feeling. University of California Press (revidert utgave, 2012).
  • 1997: The Time Bind. When Work Becomes Home and Home Becomes Work. Metropolitan Books.
  • 2016: Strangers in Their Own Land. Anger and Mourning on the American Right. The New Press.

Les mer i Store norske leksikon

Kommentarer

Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.

Du må være logget inn for å kommentere.

eller registrer deg