【2021年 05月 21日】更新
【2021年 05月 21日】生效
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括1)姓名、出生日期、住址、电话、电子邮件等个人基本资料;2)身份证、护照、驾驶证、工作证、社保证、居住证等个人身份信息;3)基因、指纹、声纹、掌纹、面部识别特征等个人生物识别信息;4)个人信息账号、IP地址、个人数字证书等网络身份标识信息;4)个人健康生理信息;5)职业、职位、工作单位、学历、工作经历、成绩单等个人教育工作信息;6)银行账号、口令、存款信息、房产信息、信贷信息、征信信息、交易和消费记录、流水记录、虚拟财产等个人财产信息;7)通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件等个人通信信息;8)通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等联系人信息;9)网络浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等个人上网操作记录信息;10)硬件序列号、软件列表、设备MAC地址、唯一设备识别码等设备信息;11)定位信息、行踪轨迹、住宿信息、经纬度等个人位置信息;12)婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等其他信息。
个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息主要包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、通信信息、联系人信息、行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、网络浏览记录、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
本政策有关个人信息、个人敏感信息的内容出自于GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的规定,定义与GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的定义一致。对个人敏感信息,我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。
搜狗公司收集个人信息的主要来源有:您向搜狗公司提供的信息、搜狗公司在您使用搜狗产品或服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。一般而言,搜狗公司会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息,您可能无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。
请您注意,搜狗公司的不同产品所提供的基本功能服务不同,为实现该基本功能服务,我们会收集《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》下要求的与该基本功能服务相对应的必要个人信息,具体内容请您以该产品或服务单独的的隐私政策为准。
一键登录:当您选择使用手机号码一键登录方式登录时,我们会从移动运营商处获取您的手机号码及该号码所属的运营商信息。如您不使用一键登录功能的,您可以通过本政策中的其他方式进行登录。
短信验证登录:如您选择此方式登录,您需要输入手机号码及对应验证码,经验证通过后方可登录。我们会收集您所填写的手机号码,用于账号管理及登录验证。
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第三方跳转登录:您可以使用第三方账号登录,主要包括QQ、微信、微博手机厂商账号,当您授权使用前述第三方账号登录时,我们会收集从第三方账号共享的头像、昵称及其他您在第三方授权登录界面同意授予的信息。
身份证注册登录:在您使用搜狗游戏服务时,为符合相关法律法规实名注册的要求,您需要提供身份证进行实名注册。
收集前述这些账号信息的目的在于(1)通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账号,您可以查看您使用我们的产品或服务的部分信息,如您的词库、字体、皮肤、表情、积分情况、您的书架信息,同步相关信息;在您更换设备后,通过登录账户,可以继续查看使用您已同步的相关信息,不会因为更换设备而导致数据丢失。(2)如您提供真实有效的手机号码、QQ号、微博号、微信号或其他第三方账号进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时,可以便捷的找回账号和密码。(3)为符合相关法律法规实名注册的要求,我们需要您通过手机号或身份证号实名认证后方可使用部分服务(主要包括发表评论、发布信息、游戏服务)。
主要包括:在您使用搜狗产品购买商品时,为向您发送商品,您向我们提供的联系人、联系地址、联系方式;在您参与搜狗产品开展的红包或积分兑换或提现活动时,为防止作弊行为,需要您提供身份信息进行核对;您在使用语音转写、翻译功能时选择在云端存储的待转写、待翻译及转写、翻译后的文本;其他您在使用我们产品和服务时上传的信息,以具体产品或服务的隐私政策为准。前述信息收集的目的是为对应的具体功能的实现,如您不提供相关信息的,对应功能可能无法实现。
您可以通过我们具体产品或服务内的意见反馈渠道或通过本政策第九条提供的方式向我们提出意见反馈、投诉、申诉或咨询产品或服务相关问题。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供您注册/登录时的账号,以便对您的用户身份进行核验。在验证过程中,您可能还需要向我们提供相应的证明材料、您的联系方式,以便我们与您联系并帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。此外,系统可能会记录您与客服之间的沟通记录,以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用我们的产品或服务。
我们的部分产品和服务的个别特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。收集个人敏感信息前,我们会以显著方式告知并获取您的同意。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用对应功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
设备信息,是指您使用搜狗公司产品或服务时使用的设备的信息。为了搜狗产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务,您在使用搜狗公司产品或服务时,搜狗公司可能会收集您使用搜狗公司产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码(主要包括IMEI、安卓ID、IDFA、open ID、IMSI信息)、MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析,保障您正常使用搜狗产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外,搜狗公司也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但搜狗公司无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况,由此造成您任何损失的,您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的,如您不想设备信息被搜狗公司收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
位置信息,是指您开启设备定位功能并使用搜狗公司基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,主要包括:
(1)当您开启设备定位功能并使用我们的地图导航服务、天气服务、地理位置词库同步服务及与位置信息相关的其他服务时,搜狗公司可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息,除地图导航、定位相关的具体产品或服务功能所需外,我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。
(2)您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。包括您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
(3)如您不想被访问,可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能,但可能会因此影响搜狗公司向您提供相关服务。
出于服务安全的必要,您使用搜狗产品和服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括:
(1)对搜狗公司产品和服务的详细使用情况,此种信息可能包括您使用的网页搜索词语、点击记录、访问的页面地址以及您在使用搜狗公司服务时浏览记录;用户习惯统计数据,在使用搜狗公司产品时的设置项信息、部分按键的使用次数,该类数据都是匿名的,搜狗公司无法根据上述数据定位到具体用户。
(2)设备或软件信息,除2.1条所述设备信息外,我们可能收集您使用的软件的版本号、浏览器类型。为确保您操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
(3)设备事件信息,包括崩溃、系统活动信息及其他相关信息。
(4)IP地址。
主要包括两种情况:
3.1其他用户发布的信息中可能包含您的信息。
3.2为了给您更便捷的生活服务,我们的产品或服务可能接入了一些第三方服务,您在使用第三方服务时所产生或分享的信息,可能主要涉及如下场景,具体产品或服务中有关第三方分享或收集的信息,以具体产品或服务的隐私政策为准。
(1)第三方账号授权登录
当您使用微博、QQ、微信账号及其他第三方账号登录我们的产品或服务时,我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息,经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。该等信息包括您在第三方账号注册时使用的头像、昵称及其他您在第三方授权登录界面同意授予的信息(主要包括地区、性别信息,具体以您同意且该等第三方SDK实际提供给本软件的为准)。当您使用移动、联通、电信运营商的手机号一键登录时,我们会从移动运营商(中国联通、中国移动、中国电信)处获取您的手机号码及该号码所属的运营商信息。如您不想前述第三方账号信息被收集,请不要使用第三方账号登录功能。
(2)分享功能
您在使用我们产品或服务中的分享功能时,需要使用第三方SDK(主要包括微博、微信、QQ、QQ空间)进行信息分享,第三方会验证您在第三方的账号信息以实现分享功能。如您不想第三方获得您的相关信息,请不要使用分享功能。
(3)支付功能
在您使用我们的付费类产品或服务时,您需要通过第三方支付平台(主要包括支付宝支付、微信支付SDK)进行支付,相关服务和责任将由第三方承担。第三方会收集您的账单信息,如您不想第三方获得您的前述信息,请不要使用支付功能。
(4)天气服务
天气服务由搜狗公司合作的第三方(如中国天气网)为您提供,为保证该服务的正常使用,我们需要收集您的“位置”信息提供给第三方。如您不想位置信息被提供给该第三方,您可以选择关闭位置权限,但可能会因此影响您使用天气服务。
(5)信息推送服务
我们需要通过第三方通道(主要包括友盟、小米SDK或其他推送类SDK)为您提供信息推送服务,第三方通道需要事先获得您的设备信息方可进行推送。如您不想使用推送服务,您可以通过设置中的通知栏消息管理关闭相应通知功能。
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品或服务功能,我们会向系统申请您的部分设备权限,您可以选择允许或禁止相关权限申请。您也可以随时在系统设置中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关业务功能,但不会导致您无法使用其他功能。
我们的产品或服务可能需要您授权的系统权限主要涉及以下几类,具体以各个产品或服务的隐私政策内容为准:
| 设备权限 | 业务功能 | 授权是否可关闭 |
|---|---|---|
| 存储 | 保存书签、浏览搜索历史、下载文件 | 是 |
| 读取设备信息 | 与设备进行必要的适配、保证产品或服务使用的安全性 | 是 |
| 位置 | 定位导航、天气服务、地理词库同步 | 是 |
| 相机 | “扫一扫”、拍照搜题、拍照翻译、AR翻译 | 是 |
| 麦克风 | 语音输入、对话翻译 | 是 |
1.安全保障:在搜狗公司提供产品和服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保搜狗公司向您提供的产品和服务的安全性。
2.保证为您所提供的搜索、输入、页面浏览、翻译及其他具体产品或服务功能的正常实现。
3.改善搜狗公司现有产品和服务,满足您的个性化需求,提升用户体验。
(1)为了实现对您的个性化服务,需要了解您如何接入和使用搜狗公司的产品和服务,从而针对性地回应您的个性化需求,搜狗公司可能会收集您的账号信息、日志信息、设备信息、网络环境信息及您在使用我们的产品或服务时所提供的内容信息,提取您的偏好、行为习惯相关信息作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合您的定制化服务。
个性化展示的具体场景为:向您展示或推荐您可能更感兴趣的输入法皮肤、资讯、广告、相关度更高的搜索结果或推广信息,并根据您的屏幕分辨率向您展示大小合适的素材内容。我们可能将您的画像信息与您授权的其他方信息结合起来,更好的满足您的需求。搜狗公司也可能使用您的信息,通过搜狗公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广搜狗公司或第三方的商品和服务。个性化展示可能对您产生的影响为:帮助您节约时间,快速触达您可能感兴趣的内容,但可能会产生一定的数据流量消耗。
如您不希望搜狗公司将您的个人信息用作前述个人性推送或个性化广告展示,您可以通过对具体产品或服务中的个性化推送或个性化广告开关进行设置,关闭个性化功能,您也可以通过具体产品或服务提供的相关投诉反馈渠道,要求搜狗公司停止为上述用途使用您的相关信息。
(2)搜狗公司可能为了提供服务或基于改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向搜狗公司发送的问卷答复信息,以及您与搜狗公司互动时搜狗公司获得的相关信息。
(3)对于从您的各种设备上收集到的信息,搜狗公司可能会将它们进行关联,以便能在这些设备上为您提供一致的服务。
4.在符合相关法律法规的前提下,搜狗公司可能将通过某产品或服务所收集的个人信息或分析的用户画像,用于搜狗公司的其他产品和服务,以便总体上提升为您提供的产品或服务的质量、更好的提供个性化服务、帮助搜狗公司设计新产品和服务,或在不透漏您个人信息的前提下对用户数据库进行分析并予以商业化利用,包括但不限于展示广告、基于特征标签进行间接人群画像并提供个性化服务。搜狗公司在提供某些产品或服务中,可能会请用户参与“用户体验改进计划”,加入用户体验改进计划的用户,搜狗公司会根据需要对产品和服务的各项功能使用情况进行统计,这样可以通过分析统计数据提高产品和服务质量,推出对用户有帮助的创新产品和服务。如您不想参与该计划,可以通过具体产品或服务中的设置项选择关闭该功能或通过搜狗公司相关产品或服务提供的反馈渠道向我们反馈。
5.软件认证或管理软件升级。
6.根据法律法规在如下情形收集使用您的相关信息,此种情况下无须获得您的授权:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品与/或服务的故障等;
(6)为合法的新闻报道所必需的;
(7)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(8)法律法规规定的其他情形。
7.经您同意的其他用途。
1. 搜狗公司会根据本隐私政策的约定并为实现搜狗公司的产品与/或服务功能对所收集的信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后,搜狗公司将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下搜狗公司有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3. 请您注意,您在使用搜狗公司的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝搜狗公司收集,否则将在您使用搜狗公司的产品与/或服务期间持续授权搜狗公司使用。在您注销账号时,搜狗公司将停止使用并删除您的个人信息。
4. 搜狗公司会对搜狗公司的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示搜狗公司的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5. 当搜狗公司展示您的个人信息时,搜狗公司会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6. 当搜狗公司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意后再进行使用。
1. 信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
2. 与服务有关的公告
我们可能在必要时(包括因系统维护而暂停某一服务时)向您发出与产品或服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
1. 除非存在以下一种或多种情形,否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:
(1) 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 您自行向社会公众公开的您的个人信息;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2. 为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的内容、保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,提升我们整体的产品服务质量,搜狗公司可能会将您的个人信息与搜狗公司的关联方共享。但搜狗公司只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策的约束。搜狗公司的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3. 仅为事先本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和第三方合作伙伴通过数据接口合作的方式共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,此类第三方合作商主要包括:软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商、产品功能相关的合作商等,具体包括:
(1)网络服务合作商、智能设备提供商、系统服务提供商:当这些合作商需要与我们联合为您提供服务时,我们会将实现业务所必须的信息与其共享,以向您提供服务。如在本产品接入合作方提供的网络服务时,合作方可能会通过本软件获取您的设备及网络状态信息,以便向您提供当前可用的网络信息。
(2)与产品功能相关的服务合作商。使用的场景主要包括:第三方账号登录、天气服务, 信息推送服务、分享服务、支付服务。具体的第三方信息、对应功能及收集的信息详见本协议第一条“其他第三方分享或收集的信息”中的具体描述。
(3)数据分析、信息推广及广告服务合作伙伴。我们会与该类合作伙伴共享您的设备信息或经过加密后的标签信息,以用于监察广告投放的情况、为用户提供更符合需求的分析结果、实现推广或广告信息的有效触达、优化广告效果。
4. 实现联合活动的参与。当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的营销活动时,可能需要您提供姓名、地址、联系方式等个人信息,我们可能会将上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在我们与第三方的联合活动中获得体验一致的服务。
5. 为了遵守法律、执行或适用搜狗公司的使用条件和其他协议,或者为了保护搜狗公司、您或其他搜狗公司客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6. 对搜狗公司与之共享个人信息的公司、组织和个人,搜狗公司会要求其遵守保密约定,要求他们按照搜狗公司的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
搜狗公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您明确的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,搜狗公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,搜狗公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
搜狗公司仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.您同意或授权搜狗公司披露的;
2.您使用共享功能的;
3.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,搜狗公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当搜狗公司收到上述披露信息的请求时,搜狗公司会要求必须出具与之相应的法律文件。搜狗公司对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据;
4.在紧急情况下,为了保护您、搜狗公司及其他用户的合法权益或公共安全及利益的;
5.符合搜狗公司相关产品和服务的用户协议或其他类似协议的规定。
1.什么是Cookie
Cookie是一种可以让网站服务器将数据存储在客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.tex。Cookie内容通常均经过加密,安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
2.我们使用Cookie的目的
Cookie对提升用户的网络使用体验很重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:
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3.如何管理Cookie
大部分的设备(如使用移动应用程序)和浏览器(如使用网页应用程序和页面)均允许您更改Cookie设置。这些设置通常位于浏览器的“选项”或“偏好”菜单内,您可以进行设置管理。您也可使用浏览器中的“帮助”选项,以获得更多详细信息。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
1.数据安全技术措施:搜狗公司会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失;搜狗公司将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件,并采取必要的技术措施保障网络安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在某些服务中,搜狗公司将利用加密技术、匿名化处理等手段来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入搜狗公司的产品和服务所用的系统和通讯网络,有可能因搜狗公司可控范围外的因素而出现问题。
2.搜狗公司仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。搜狗公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与搜狗公司的合作关系。
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6.安全事件处理:为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,搜狗公司建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时搜狗公司将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、搜狗公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。搜狗公司同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,搜狗公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,搜狗公司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1.您有权访问、修改、删除您的个人信息;但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能无法实现。访问、更正、删除的具体路径一般为:进入具体产品后 ,点击“我”,登录后可访问、查看、修改或删除您的账号内信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将主要取决于您使用的具体产品和服务。
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2. 对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关信息。
1. 个人信息存储地点:
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2. 个人信息存储期限:
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但在下列情况下,我们可能因需要符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
为遵守适用的法律法规等有关规定;为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括但不限于推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
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(1)Obtain your explicit consent or authorization in advance;
(2)Provide as necessary in accordance with applicable laws and regulations, legal process requirements, mandatory administrative or judicial requirements;
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(6)Handle your disputes with others at your request;
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(8)Use based on social and public interests that comply with laws and regulations.
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purposes, and will only share the personal information necessary for providing
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information in accordance with Sogou’s instructions, this Privacy Policy and
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companies and organizations to prevent fraud and other illegal activities
and reduce credit risks. However, this does not include personal information
sold, leased, shared, or otherwise disclosed for profit making in violation
of the undertakings made in this Privacy Policy.
Sogou
will not
transfer your personal information to any company, organization or individual
except in
the following circumstances:
(1)Obtain your explicit consent or authorization in
advance; (2)Provide as necessary in accordance with applicable
laws and
regulations, legal process requirements, mandatory administrative or
judicial
requirements; (3)Provide in accordance with relevant agreements
(including
the electronic agreements signed online and corresponding platform rules)
signed
with you or other legal documents; (4)Where personal information
transfer involves in mergers, acquisitions, transfer of assets or
similar transactions, Sogou will require new companies and organizations
that hold your personal information to continue to be bound by this
Privacy Policy. Otherwise, Sogou will require such companies and
organizations to seek your consent again.
Sogou
will
only publicly disclose your personal information in the following circumstances
and on
the premise of adopting industry-standard security protection measures:
(1)You agree or authorize the disclosure of Sogou; (2)You use the sharing feature; (3)In the event that your personal information must be
provided
in accordance with the requirements of laws and regulations, mandatory
administrative enforcement or judicial requirements, Sogou may disclose your
personal information based on the requested types of personal information
and
methods of disclosure. When Sogou receives the above request for disclosure
of
information, Sogou will request legal documents corresponding to it under
the
premise of complying with laws and regulations. Sogou makes a careful review
of all
requests to ensure that they are legal and limits the requests to the data
that the
law enforcement agencies have legitimate rights to obtain for particular
investigation purposes; (4)Disclose in emergency
situations in order to protect the legitimate rights and interests of
you, Sogou and other users or public safety and interests;
(5)Meet the requirements of
user agreements of related products and services of Sogou or other
similar agreements.
1.Sogou retains your personal information only during the period necessary for the purposes described in this Policy and within the time limit required by laws and regulations.
2.Data security technology measures: Sogou will adopt industry-standard security protection measures, including the establishment of reasonable systems, regulations and security technology to prevent your personal information from unauthorized access, use, modification and to avoid data damage or loss; Sogou will use security technology and procedures to monitor and record network operating conditions and network security incidents, and will take necessary technical measures to ensure network security and prevent loss, improper use, unauthorized reading or disclosure of information. For example, Sogou will use encryption technology to protect the personal information you provide in some services. However, please understand that even if we do our best to strengthen security measures, it is impossible to always ensure that information is 100% safe in the Internet industry due to technical limitations and various malicious methods that may exist. You need to understand that the systems and communication networks you use to access Sogou’s products and services may have problems due to factors beyond the control of Sogou.
3.Sogou only allows employees and partners who need to know the personal information to access such information, and sets strict access control and monitoring mechanisms for this purpose. Sogou also requires all personnel who may come into contact with your personal information to fulfill corresponding confidentiality obligations. Failure to fulfill these obligations may result in legal liability or suspension of a partnership with Sogou.
4.Sogou will take all reasonable and feasible measures to ensure that unrelated personal information is not collected. Sogou will only retain your personal information for the period required to achieve the purposes described in this Policy unless extension of the retention period is necessary or is allowed by law.
5.Content and information that you provide, upload or publish when you use Sogou’s products and services (such as photos of your personal activities, etc.) may reveal your personal information. You need to carefully consider whether you disclose personal information when using Sogou’s products and services. In some cases, you can control the scope of users who have the right to browse your shared information through the privacy settings of Sogou’s products and services.
6.The Internet is not an absolutely secure environment. Meanwhile, it is impossible to confirm that the communication methods including e-mail, instant messaging and social software for communicating with other users are fully encrypted. Sogou recommends that you use complex passwords and pay attention to protect your personal information when using such tools.
7.Handling of security incidents: In order to deal with potential risks such as disclosure, damage and loss of personal information, Sogou established a special emergency response team to initiate security plans, stop loss, conduct analysis, set out remedial measures and coordinate with related departments to trace and attack against different security incidents in accordance with relevant requirements of Sogou. At the same time, Sogou will promptly inform you in accordance with the requirements of laws and regulations of the basic situation and possible impact of security incidents, the handling measures that Sogou has taken or will take, the suggestions that you can take for independent prevention and reduce risks, and the remedies for you etc. Sogou will promptly notify you of the incident-related situation by e-mail, letter, telephone and push notification, etc. When it is difficult to notify each subject of the personal information one by one, Sogou will issue an announcement in a reasonable and effective manner. At the same time, Sogou will also take the initiative to report on the handling of personal information security incidents in accordance with regulatory requirements.
1.You have the right to access,
correct or delete your personal information;
2.You have the right to change the scope of your authorization or withdraw your authorization; you can change the scope of your authorization for Sogou to continue collecting personal information or withdraw your authorization by deleting information, turning off device features, privacy settings in websites or software, etc. You may also withdraw your authorization for Sogou to continue collecting your personal information by canceling your account.Please understand that some basic personal information is required to realize each business function. When you withdraw your consent or authorization, Sogou cannot continue to provide you with the services corresponding to the withdrew consent or authorization, and will no longer process your corresponding personal information. However, your decision to withdraw your consent or authorization will not affect the processing of personal information previously based on your authorization.
3.You can also apply for cancellation of related product accounts directly if you meet agreed conditions of relevant products. After you cancel your account, Sogou will stop providing products and/or services for you and will delete your personal information according to your requirements, unless otherwise stipulated by laws and regulations.
4. Sogou will adopt appropriate technical means to ensure that you can make inquiries, supplements, corrections, or deletions of your personal data, or request Sogou to supplement, correct or delete relevant information through the feedback or complaint channel released by related products or services of Sogou; Sogou will process your requests according to the procedure (for example, Sogou may ask you to provide relevant certificates to confirm your identity) after receiving your application.
5. If you are unable to access, correct or delete your personal information, or if you need to access, correct or delete any other personal information you may have generated while using Sogou’s products and/or services, or if you believe that Sogou violates laws and regulations or your agreement on the collection or use of personal information, you may contact Sogou through the official feedback channel of related products or services publicly announced by Sogou or by email at jiufen@sogou-inc.com.
1. Sogou attaches great importance to the protection of personal information of minors. If you are a minor under the age of 18, you should obtain the consent of your parents or legal guardian (collectively referred to as the "Guardian") before submitting personal information.
2. Sogou encourages Guardians to guide minors to use Sogou’s products and services, and recommends that minors encourage their Guardians to read this Policy.
3. Guardians shall bear the primary responsibility for protecting the privacy of minors in the network environment.
4. Sogou will protect relevant information of minors according to relevant laws and regulations of China.
1. Any leakage, loss, misappropriation or falsification of any personal data that results from your disclosure of your password to others, sharing of a registered account with others, or other reasons that you personally mismanage your personal information.
2. Any leakage, loss, misappropriation or falsification of any personal data arising from force majeure that affect the normal operation of the network such as hacking, computer virus intrusion or attack, temporary closure due to government control, etc.
3. Leakage of personal information due to other websites linked to Sogou and any resulting legal dispute and consequence.
4. Leakage of personal information caused by other non-Sogou causes and any resulting legal dispute and consequence.
1. All products and services of Sogou are applicable to this Policy. Specific privacy policies for certain specific products and services will be particularly specified in the use agreements or separate privacy agreements for related products and services. The privacy provisions of these specific products and services form part of this Policy. In case of any inconsistency between the privacy provisions of a particular product and service and this Policy, the privacy provisions of that particular product and service shall prevail.
2. This Policy applies only to the information collected by Sogou. It does not apply to the products and services provided by any third party or the rules governing the use of information of third parties, such as the information collected by third-party products and services (including any third-party website) which is accepted through Sogou’s products and services is not applicable to this Policy. Sogou assumes no responsibility for the use of any third party of information provided by you .
3. If you have any questions about this Privacy Policy in using Sogou’s products or services, you may contact Sogou through the official feedback channel of relevant products or services publicly announced by Sogou or via email at jiufen@sogou-inc.com.
4. "Associate" in this Policy means the enterprise forming "one party has the ability to directly or indirectly control, or jointly control another party, or exert a significant influence on the other party, and two or more parties are controlled by the same party or are jointly controlled, or have the relationship of significant influence" with Beijing Sogou Information Service Co., Ltd. at present or in the future.
【2020年 11月 06日】生效
搜狗公司(指北京搜狗信息服务有限公司及其关联公司,以下简称“搜狗公司”或“我们”)尊重并保护使用我们产品与/或服务的儿童的个人信息。除《搜狗公司隐私政策》以及针对特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有),我们还根据《网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规,制定了《搜狗公司儿童隐私保护指引》(以下简称“本指引”)。我们建议由监护人(以下简称“您”)完整地阅读本指引,在需要时,按照本指引作出您认为适当并能够保护您孩子(指未满14周岁的未成年人)权利的选择。
本指引构成《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)的一部分,并在其基础上对儿童个人信息保护作出了详细说明。本指引未提及的内容请以《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)的内容为准,如在儿童个人信息保护方面有与《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)有不一致的,请以本指引为准。如果您不同意相关隐私政策和本指引的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致对应的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,请您的孩子不要使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
向您特别提示:如您孩子将使用本指引未提及的搜狗公司产品与/或服务的功能的,请参考《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)中个人信息收集和使用部分的相关内容,但建议在您的陪同与监护下进行操作或者由您直接代其操作。
我们在提供搜狗产品与/或服务过程中遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,并根据您的同意和依法处理您孩子的个人信息。您有权访问、更改、删除您孩子的个人信息以及有权注销搜狗账号。我们允许您更改您的授权范围或者撤销您的同意,您还拥有投诉和获得我们回复的权利。请您知悉,关于搜狗公司在部分产品与/或服务中使用Cookie或其他同类技术追踪您和您孩子个人信息的详细情况请您参阅《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)。
我们十分重视您孩子的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施,以最大程度防止您孩子的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。
如对本指引或相关事宜有任何问题,您可以通过我们的儿童个人信息保护负责人邮箱【jiufen@sogou-inc.com 】与我们取得联系。
本指引包含以下内容:
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。在您孩子使用搜狗产品与/或服务的过程中,可能会主动提供信息,我们也可能收集您孩子因为使用搜狗产品与/或服务而产生的信息,用于向您孩子提供、优化搜狗产品与/或服务以及保障账号安全。
您理解并同意,在使用某些特定产品与/或服务时,您需要通过账号登录后方可使用,我们向您提供以下登录方式:
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根据法律法规的规定,我们会对委托处理、共享您孩子个人信息的行为进行严格的限制。除以下情形外,我们不会委托任何第三方或与第三方共享您孩子的个人信息:
2.1.1 获得您的明示同意或授权;
2.1.2 应您的合法要求而提供您孩子的个人信息;
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在经过您的明示同意过授权的情况下,基于合法、正当、必要的目的,我们委托第三方处理您孩子个人信息的,我们会根据法律、行政法规的要求,自行或委托第三方机构进行安全评估。我们还会要求他们签署协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,不得转授权。并且,要求受托方按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于实现本指引所述目的。如要改变您孩子个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。
我们只会向上述受托方提供实现相关产品与/或服务功能所必要的个人信息,我们还会在委托处理或共享的过程中采用加密、匿名化、去标识化等手段保障您孩子的信息安全。
原则上,我们不会将您孩子的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让,但以下情况除外:
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(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
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(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
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(7)您/您孩子自行向社会公众公开的个人信息;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)发生公司合并、收购或破产清算,运营主体变更时的转让。
请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。
原则上我们不会向社会或不特定人群公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
(1)基于与您的约定的;
(2)根据法律法规应当披露的。
3.1 您可以通过《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)中写明的途径访问、更正、删除您孩子的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,便于您及时保护您孩子的个人信息。
3.2 您也可以发送邮件至【jiufen@sogou-inc.com 】 与我们联系来提出管理您孩子个人信息的要求。请您理解,出于安全层面考虑,我们会在核实您的身份后处理您的要求。在核实过程中,我们可能需要您提供有关您及您孩子的账号、产品使用情况的相关信息,以完成身份验证和问题核实。
提示您注意,当您孩子达到18周岁后,可由您孩子自行管理其账号。
我们会将在中国境内收集和产生的您孩子的个人信息存储在中国境内。我们不会将您孩子的个人信息传输至中国境内以外地区。对于您孩子的个人信息,我们会采取加密等安全保护措施,确保信息安全。我们不会超过实现收集、使用目的所必需的期限存储您孩子的个人信息,超出上述个人信息存储期限后,我们将对您孩子的个人信息进行删除或匿名化处理。您可以通过查阅《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)来详细了解我们如何存储和保护您孩子的个人信息。
我们可能适时对本指引的条款进行修改或增补,如涉及对您孩子的权益造成实质性影响的(如处理您孩子的个人信息的目的、方式和范围等),我们将在修订生效前通过在网页端或App内的弹窗提示或向您发送电子邮件或以其他方式发布对本指引所做的变更,以再次征得您的同意。如您不同意修订后的本指引,我们将无法继续向您孩子提供本产品与/或服务。
本指引适用于不满14周岁的未成年人,针对于其他年龄用户请参照《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)。
如对本指引或相关事宜有任何问题,您可以通过我们的儿童个人信息保护负责人邮箱【 jiufen@sogou-inc.com】与我们取得联系。我们将会在15个工作日内核验您的身份并给予回复。
7.1 您:指注册并使用搜狗产品与/或服务的儿童的监护人。
7.2儿童及您孩子:指年龄不满14周岁的未成年人。
其他本指引未列明的关键词定义请参考《搜狗公司隐私政策》及特定产品与/或服务的个人信息保护政策(如有)。