Kurumsal Ofisler
Logitech Europe S.A.
EPFL – Quartier de l’Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH - 1015 Lausanne
+41 (0)21 863 55 11
+41 (0)21 863 55 12 Faks
Destek Talepleri
Logitech'e iade etmeniz gereken bir Logitech cihazınız varsa lütfen öncelikle Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin. Logitech, Müşteri Desteği'nden yardım ve yönlendirme alınmadan iade edilen cihazlardan sorumlu değildir.
Çevrimiçi Destek
Logitech donanım ve yazılımıyla ilgili yardım için kaynaklar.
Müşteri Desteği
Müşteri desteği alanımızı ziyaret edin.
GARANTİ TALEPLERİ
Logitech'in Sınırlı Donanım Garantisi, geçerli yasalarca yasaklanmadığı durumlar dışında, devredilemez ve yalnızca orijinal alıcı ve ürünün satın alındığı ülke ile sınırlıdır. Logitech uluslararası garanti kapsamı sunmamaktadır.
Türkiye'de satın aldığınız bir Logitech ürününün arızalı olduğunu ve garantimiz kapsamında olduğunu düşünüyorsanız, lütfen öncelikle sorun giderme konusunda yardım almak için destek ekibimizle iletişime geçin. Ürün arızalıysa ve Türkiye'de satın alındıysa, destek ekibi sizi garanti talebinizi işleme koymak için aşağıdaki lokasyonlardan birine yönlendirecektir. Ayrıca, hangi lokasyonların garanti talebinizde size yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin.
Türkiye'den satın alınan ve arızalı olan Logitech ürünleri için lütfen garanti desteği almak üzere Penta Teknoloji ile iletişime geçin.
Firma Adı: Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş.
İletişim Numarası: +90(850)2770277
E-posta: teknik_destek@penta.com.tr
Adres: Dudullu Organize Sanayi Bölgesi, Nato Yolu 4. Cadde, No:1, Ümraniye, İstanbul - Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma, 08:00-17:00
Türkiye'den satın alınan ve arızalı olan Logitech Video Collaboration ürünleri için lütfen garanti desteği almak üzere aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın.
Firma Adı: Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş.
İletişim Numarası: +90(850)2770277
E-posta: teknik_destek@penta.com.tr
Adres: Dudullu Organize Sanayi Bölgesi, Nato Yolu 4. Cadde, No:1, Ümraniye, İstanbul - Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma, 08:00-17:00
Ürünlerin kargo yoluyla gönderim koşulları:
İstanbul dışından veya İstanbul'un Avrupa yakasından tüketici tarafından yapılan kusurlu ürün gönderilerinde, gönderi “Yurtiçi Kargo (Müşteri Kodu: 262244793)” aracılığıyla yapılmışsa, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
Kargo yoluyla gönderilen ürünler taşıma sırasında hasar görürse, kargo şirketi tarafından "Kargo Hasar Değerlendirme Raporu" düzenlenmelidir.
