WordPress.com 的付款方式

本指引說明如何為 WordPress.com 方案、網域或其他服務付款。

你可以使用下列付款方式支付 WordPress.com 的購買項目：

• 所有主要的信用卡和簽帳金融卡。
• 支援國家/地區內的 PayPal。
• 支援裝置上的 Apple Pay。
• 支援裝置上的 Google Pay。
• 在部分國家/地區和貨幣，我們支援使用其他當地付款方式：
  • 比利時：Bancontact
  • 巴西：Pix
  • 中國：支付寶、微信支付
  • 荷蘭：iDEAL
  • 波蘭：Przelewy24 (P24)、BLIK
  • 印度：UPI (統一支付介面)

系統會自動顯示你所在地區可用的付款方式。如果你在結帳時並未看到某種付款選項，代表該方式無法使用。

你可以使用任何支援國際線上付款的信用卡或簽帳金融卡付款，包括由 Jenius、Jago 等數位銀行所核發的信用卡。

我們不接受：

• 支票
• 現金
• 採購訂單或匯票
• 發票開立系統
• ACH
• 任何需郵寄的付款方式
• 透過手機付款
• SEPA 直接扣款
• 銀行轉帳

若要將付款方式新增至帳號，請依照下列步驟操作：

1. 在 https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
2. 選取側邊欄的「購買項目」選單選項：

3. 在畫面頂端選取「付款方式」分頁。
4. 按一下「新增付款方式」按鈕。
5. 填寫卡片詳細資料。
6. 按一下「儲存卡片」按鈕。

將付款方式新增至帳號僅限信用卡付款。然而，你可以新增 PayPal 帳號，以便日後在訂閱設定頁面續訂。

付款方式僅限你的帳號使用。即使你在網站新增了其他管理員，他們也無法檢視或使用你的付款資訊。

若要為所有訂閱使用付款方式，請在新增付款方式時依照下列步驟：

1. 新增付款方式詳細資料。
2. 選取「針對我帳號的所有訂閱使用此付款方式」複選框。
3. 按一下「儲存卡片」按鈕。

此外，勾選此方塊會將付款方式標示為目前和未來訂閱的備用方式。主要付款方式在續訂期間失敗時，WordPress.com 會使用備用方式。若要變更付款方式的備用狀態，請檢視並管理付款方式。

你可以為帳號中的不同訂閱使用不同的付款方式。購買新訂閱時，你可以輸入不同的付款方式，這不會影響用於現有訂閱的付款方式。

你也可以透過訂閱詳細資料頁面，變更單一現有訂閱的付款方式。

若符合資格，共同標章信用卡將提供選項，供你選取偏好的卡片網路，例如法國的 Cartes Bancaires。系統會儲存你的偏好設定，以便未來繼續使用所選卡片品牌向此儲存的付款方式扣款。

輸入共同標章的卡號後，信用卡表單的「卡號」欄位中會顯示卡片網路選取器圖示。按一下卡片圖示旁的向下箭頭，選取你偏好的卡片品牌網路：

只有在滿足下列條件時，卡片網路選取器圖示才會顯示：

• 你的 WordPress.com 帳號貨幣已設為歐元。
• 你所在的地區支援共同標章卡片。
• 你輸入的卡號支援共同標章網路。

你可以更新 WordPress.com 帳號中任何訂閱項目所使用的付款方式。請執行下列步驟：

1. 在 https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
2. 在左側選取選單選項的「購買項目」。
3. 選取想要更新付款方式的升級方案。
4. 在資訊下方，按一下「變更付款方式」的按鈕。
   • 如果你不是該訂閱項目的擁有者，就不會顯示此按鈕。請聯絡你的網站上購買該項目的使用者，請對方更新付款方式。
5. 你可以選取帳號中預先儲存的卡片、新增信用卡或簽帳金融卡，或使用 PayPal (如有) 供日後續訂之用。

變更單一訂閱的付款方式，不會變更帳號中任何其他有效訂閱使用的付款方式。若要對所有訂閱使用新的付款方式，請將卡片新增至帳號，並將其設定用於所有訂閱。

多數當地付款方式可在結帳時用於新訂閱和續訂，但無法透過「新增/變更付款方式」表單指派給訂閱，因為此方式無法重複扣款。如果你使用這類方式付款，在到期時需以手動的方式續訂。

例外為 UPI (印度)，此付款方式透過 eMandate 支援自動續訂。如需詳細資料，請參閱 UPI。

若你在結帳時為符合資格的共同標章卡片選取喜好的卡片品牌，可以刪除該卡片，然後以新的卡片偏好設定重新新增卡片，以變更喜好的卡片品牌。

如果帳號發生任何訂閱續訂失敗，系統便會使用備用付款方式。

帳號中的任何付款方式均可設定為備用付款方式。當帳號的主要付款方式無法續訂關聯的付款項目時，帳務系統隨即會嘗試向帳號中的備用付款方式扣款，直到有付款方式成功付款為止。

若要指定備用付款方式，請執行下列步驟：

1. 在 https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
2. 在左側選取「購買項目」選單選項。
3. 在畫面頂端選取「付款方式」分頁。
4. 在「管理信用卡」區段下方，勾選「設為備用」方塊，將付款方式標記為主要付款方式無法使用時的備用付款方式。

成功使用備用方式續訂購買項目後，系統會將該方式指定為日後續訂的主要付款方式。

如果付款不成功 (不論是在結帳或訂閱續訂時)，原因通常都相同。請檢閱下列常見原因，然後依照你的情況執行步驟。

付款失敗的常見原因如下：

• 卡片已到期。更新儲存卡片的到期日，或新增卡片。
• 銀行拒絕扣款。銀行有時會將國際或網路交易標記為異常交易。請聯絡銀行以授權 WordPress.com 扣款，然後再試一次。
• 餘額不足。請確認帳號有足夠的可用餘額，然後再試一次。
• 卡片已取消或遭更換。新增卡片作為付款方式。

如果結帳時付款不成功，請嘗試下列步驟：

1. 確認輸入的卡號、到期日、CVV 和郵遞區號都正確。
2. 使用不同的付款方式。你可以在結帳頁面的可用選項之間切換。
3. 請聯絡銀行或發卡機構以授權扣款，然後再試一次。
4. 清除瀏覽器快取和 Cookie，或嘗試不同的瀏覽器或裝置。

如果這些步驟都無效，請聯絡支援團隊，協助你完成購買。在付款處理成功前，WordPress.com 不會從卡片扣款。

如果續訂付款失敗，帳單系統會嘗試帳號上的任何備用付款方式。如果所有方法都不成功，你的訂閱會進入寬限期，之後才會從網站中移除。你會收到電子郵件通知，就能在訂閱到期前更新付款方式。

1. 為受影響的訂閱更新付款方式，或新增付款方式。
2. 從「購買項目」頁面開啟訂閱，然後按一下「立即續訂」以重試扣款。
3. 請考慮新增備用付款方式，以便將日後失敗的續訂自動轉至其他卡片。

如果訂閱已到期且已從網站移除，請參閱還原已取消的訂閱。

你可以從 WordPress.com 刪除任何信用卡或簽帳金融卡。然而，為避免購買項目到期，你必須為其指派最新的付款方式。

若要從帳號刪除信用卡或簽帳金融卡，請執行下列步驟：

1. 在 https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
2. 在左側選取「購買項目」選單選項。
3. 在畫面頂端選取「付款方式」分頁。
4. 在「管理信用卡」區段下方，按一下任何卡片旁的「刪除」按鈕即可將其刪除：

你無法自行變更帳號貨幣，必須聯絡支援團隊以要求變更。WordPress.com 會在你註冊時根據位置設定預設貨幣，此貨幣適用於你帳號的所有方案、購買項目和續訂項目。

我們目前接受使用下列貨幣付款。

支援貨幣清單 (按一下即可展開)

• USD (美元)
• EUR (歐元)
• AUD (澳大利亞元)
• GBP (英鎊)
• BRL (巴西里耳)
• CAD (加拿大元)
• CHF (瑞士法郎)
• CZK (捷克克朗)
• DKK (丹麥克朗)
• HKD (港幣)
• HUF (匈牙利福林)
• IDR (印尼盾)
• ILS (以色列新謝克爾)
• INR (印度盧比)
• JPY (日圓)
• MXN (墨西哥披索)
• NOK (挪威克朗)
• NZD (紐西蘭元)
• PHP (菲律賓比索)
• PLN (波蘭茲羅提)
• RUB (俄羅斯盧布)
• SEK (瑞典克朗)
• SGD (新加坡幣)
• THB (泰銖)
• TWD (新臺幣)
• TRY (土耳其里拉)

若想變更預設貨幣，請按以下步驟操作：

1. 登入 WordPress.com 帳號。
2. 按一下畫面右上角的問號圖示，或按一下以聯絡我們。
3. 提交付款貨幣的更新要求，並包含你要使用的新貨幣。
4. 等待確認。我們為你更新預設貨幣後，你帳號中的未來費用將會以更新後的貨幣顯示與處理。

這些指引涵蓋 WordPress.com 帳單和購買項目的相關主題：

• 管理購買項目：檢視、續訂或取消訂閱。
• 取消或移除訂閱：關閉自動續訂，或取消方案或網域。
• 檢視收據與購買記錄：下載發票、搜尋交易詳細資料，以及更新報稅編號。
• 申請退款：了解退款原則並申請退款。
• 選擇 WordPress.com 方案：比較方案、功能和價格。