注意事項

• ・会員情報登録画面にて選択できる国にお住まいの方のみ、ご入会いただけます。
• ・日本にお住まいの方が誤って【日本以外にお住まいの方】としてご入会された場合、また、日本国外にお住みの方が誤って【日本にお住まいの方】としてご入会された場合、退会いただかないとコース変更を行うことができません。その際、返金対応には応じられず、アカウント情報を引き継ぐこともできませんのでご了承ください。
• ・既にPlus member IDをお持ちの方が【日本以外にお住まいの方】として登録されたい場合、日本国内のアカウントとして登録されている場合がございます。情報登録時に日本以外の国籍が選べない場合には、再度、新規登録をお願いいたします。
• ・一度選択した会費のコースは、退会いただかないと変更することができません。選択する際は十分ご検討いただいた上、お選びください。
• ・日本にお住まいの方と日本以外にお住まいの方では提供するサービス内容が一部異なる場合がございます。予めご了承ください。
• ・一部コンテンツや公式アプリでは翻訳がされないものもございます。予めご了承ください。
• ・MOVIEやTALKなどの会員限定コンテンツは、日本語のみでの提供となります。
• ・日本国内外の公演を問わず、VAWS premium会員、VAWS会員を対象としたライブチケット先行の実施は行わない場合がございます。対象公演は都度ご案内いたします。
• ・現在、日本国内外の公演を問わず、『Vaundy ART Work Studio Members』特典のライブチケット先行・チケットトレードをご利用いただけない場合がございます。
• ・「特典の発送をご希望」でご登録いただいていても、正しいご住所をご登録いただいていない場合、発送物の未着に関する責任は負わず、返金もいたしかねますのでご了承ください。
• ・現在、「Vaundy ONLINE STORE」でのグッズのご購入および海外への発送はご利用いただけません。今後の海外向け対応につきましては、詳細が決まり次第、サイト内にてご案内いたします。
• ・「VAWSピンズ」等の特典につきましては、海外で開催する主催公演においては、運営・物流の都合上、配布対象外となる場合がございます。
• ・何らかの理由によって国家間の郵送ができない状態にある場合、発送物の未着に関する責任は負わず、返金もいたしかねますのでご了承ください。

今後の改善に向けた取り組み

• 海外在住の会員の皆様にも安心してサービスをお楽しみいただけるよう、現在、以下の対応および環境整備を進めております。
• ●海外会員専用チケット申込窓口の設置
  主催公演のチケット先行受付（VAWS premium先行およびVAWS先行）において、海外会員様がお申し込みいただける仕組みを準備中です。
• ●日本国外へのEC代行サービスを経由したグッズ購入・配送の導入
  「Vaundy ONLINE STORE」を海外からもご利用いただけるよう調整中です。
• ※上記対応の開始時期や詳細につきましては、目処が立ち次第、改めてお知らせいたします。実装までにお時間をいただくことを深くお詫び申し上げます。